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结构化面试：社会现象巧开头

【题目展示】

近几年来，公交安全一直是人们关注的热点话题，自2018年的重庆公交坠江事件，全车人无一幸免;再到频频见于报端的乘客与公交车司机因抢方向盘、殴打司机导致出现严重后果等事件，都成为了社会热议的话题，给社会带来了很大影响。对此类问题，你怎么看?

【题目解读】

这是一道典型的社会现象题目，如何表态是考生面临的老大难。很多考生在表达自己的观点时都很直接，比如说：我认为这种现象不好，或是针对这种现象我持否定态度等等。此种表述不是说不可以，也能向考官展现你的态度，但会显得比较生硬，不仅体现不出自己较好的政治素养以及对事件的针砭时弊，更有可能会给考官留下一个套路化的印象。因此，关于如何表态，中公教育就给大家几个表态的小技巧。

【技巧展示】

表态1：价值判断+规范判断。价值判断即自己对事件本身价值观的判断，而规范判断即对针对事件提出合理化的建议。

示范1：公交车司机责任重大，身上肩负着全车人的生命财产安全，但近年来却屡屡发生威胁公交司机安全的事件，这不仅严重威胁了司机和其他乘客的生命安全，是对他人的不负责任;更是以危险方法危害公共安全，触犯了法律法规，带来了严重的社会不良影响，造成了社会的恐慌。(价值判断)因此，就需要引起相关部门的高度重视，多措并举杜绝此类问题的发生。(规范判断)

表态2：感性+理性。感性即从主观角度来看，从自己的切身感受出发，用一些表述心情的词语，比如，很遗憾、很痛心、很气愤、很暖心、很感动、很欣慰等;而理性即从客观角度来看。

示范2：当我们听到这样的消息时，可能我们无法体会他们家人痛失亲人的痛苦，但我相信每个人的内心无不都是痛心和遗憾的。惋惜的同时，我们更应该思考的是这背后反映的问题。(感性)增强忧患意识、强化底线思维，坚持人民利益至上，始终把人民生命安全放在首位。如何更好地做好公交车安全防范工作，建设平安公交，确保公共交通安全，维护社会安全稳定，避免类似惨剧的再次发生，才是我们最应该痛定思痛的。(理性)

表态3：本质表态。本质表态，即我们常说的透过现象看本质，不能光看到事情的表面，更要带着问题意识，积极探寻问题背后产生的原因，继而找到解决问题的对策。

示范3：频频发生的公交安全事件是我们最不愿意看到的，但既然已经发生，就需要我们不得不思考为什么会出现这样的问题。而冰冻三尺，非一日之寒，公民个人道德素养问题、社会冷漠看客心理、公交司机职业素养应变能力问题;以及预警处置机制、违法成本过低等都可能会成为事件发生的始作俑者。(本质表态)因此，要想真正解决此类问题，就必须要多方合力、多管齐下、标本兼治。

【中公总结】

要想把社会现象的表态拿捏好，考生可以从以下两方面提升。一是多关注热点，看评论员的时评，多积累一些好的语句，让自己的表述更专业的同时，提高自己对社会热点的认知水平和理论素养;二是多练习，面试就是一个输出自己观点的过程，因此务必要做到知行合一，所以还得多做题，不断巩固总结，唯有如此才能让自己答题更自然、更流畅，让考官听了耳目一新。