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结构化面试流程介绍及注意事项

一、结构化面试基本流程

(一)审查抽签。

考生到达现场后，需要听从引导员安排，带着面试准考证、身份证等材料，前往指定审查位置排队接受检查，所有不允许带进考场的物品会由工作人员统一看管。审查结束后，引导员会组织考生进行抽签，抽签序号一旦确定，会同步更新在系统上，不允许私自交换，力求保证公平性。

(二)面试候考。

当抽签结束后，各位考生需要进入指定区域候考，找一个位置坐下等待叫号，不要随意乱转、大声喧哗及躺卧在椅子上，要做到安静有序、耐心等待。

(三)开始答题。

全程注意听引导员叫号，当轮到你答题时，需简单整理着装然后立即跟随引导员进入正式考场。进入考场后，首先敲门走向座椅旁，其次微笑示意考官并问好，再次落座听考官宣读考试流程及要求，最后按照考场要求进行作答。

(四)考生退场。

考生在答题完毕后，注意听清考官要求再离场，如果考官问“请问考生还有什么需要补充的吗”，建议考生如实回答，例如说：“没有补充”或“还有补充，内容是……”;当考官直接说：“请考生退场”，那么各位考生离开现场即可。

(五)统计分数。

考官会根据考生当场表现进行评价打分，一般在作答结束后各位考生当天就可以知道自己的面试成绩，可能是以成绩单的形式告知并要求签字确认;也可能是等当天所有的考生都答完后，再公布个人成绩。

二、梳理相关问题及应对技巧

(一)遗漏相关资料证件，或因迟到无法正常抵达考场。

审查抽签环节涉及的资料比较多，而一些常规证件在日常使用的频率又很高，所以容易丢失，比如：身份证。建议考生提前准备一个文件夹，考前将所有审查证件全部放进去并逐一核对好，如果有部分证件遗失，则要快速进行补办并联系招考单位提前说明具体情况，及时寻求补救办法。

当考试公告发出时，建议考生快速在地图上锁定考试地点，预估去程时间及判断出行路况，如果距离太远打车不方便，那么可以提前在考点周围的酒店订好房间，考试前一晚设置闹铃，避免第二天出现迟到。

(二)不遵守候考纪律，扰乱现场秩序。

在候考时如果抽取的顺序比较靠后，可能会有部分学员因为紧张、压力大，进而出现与周围考生聊天、躺靠在座椅上等情况，其实这些行为既不美观也会扰乱候考秩序，建议大家可以找一个安静的角落深呼吸平缓心跳，在脑海中回忆之前练习的题目和热点，喝点水润润嗓子做好充分的考前准备。

(三)答题进场表现僵硬不灵活。

大部分考生进场答题时都会比较紧张，容易出现机械式走路、面无表情及手抖出汗等问题，所以建议大家进场时不要把敲门当成任务，灵活应对即可，进场步伐与平时走路的节奏保持一致，不要变成“小碎步”或“踢正步”，同时要面带微笑向考官自然示意问好，语调不宜过高或过尖，在听到考官指示后正常入座即可。

(四)退场操之过急，手忙脚乱。

答完所有题目后，考生们心里的石头终于落地，大部分人可能都想快速离场，但是在忙乱中极有可能出现没听清考官要求、将纸笔带出考场、草率收尾忘掉必要礼节等问题，所以建议大家在结束答题后先向考官示意，等听清楚后续指令再离场，同时切记为了避免试题泄露，纸笔是不能带出考场的，并且记得在离场前向考官进行致谢。